岗位职责：

1、具有良好的沟通能力及学习能力。

2、公司提供精准客户资料，开发新客户；

3、通过电话或者其他方式与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩。

4、具有长期跟进客户的耐性及热情。电话回访客户，客户关系维护。

任职要求：

1、从事国际电商物流或电商相关的服务优先

2、有一定电话销售技巧，有关营销相关工作经验；

3、必须具备较强的主动沟通和销售能力；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。

5、有做大客户的欲望及心理准备,挑战高薪酬。

6、有国际物流行业经验优先考虑。

7、可接受应届生，有专业多年经验的老业务员培训带领帮助快速开单

岗位薪资待遇：

福利待遇：底薪+提成+各项津贴

1、享受社会保险（养老、失业、医疗、工伤、生育）； 及其他奖励机制。

2、公司定期举行各项活动（员工聚餐、外出旅游、集体活动）；

3、享受国家规定的所有法定节日

上班时间：朝九晚六

岗位职责

1、负责公司物流客服团队的日常运营和管理，确保客户满意度、提高客户满意度及提高工作效率。

2、负责团队管理和培训，提高员工的专业知识和技能；

3、负责处理客户提出的各种问题和需求，提供准确和及时的解决方案，确保客户的满意度；

4、负责制定和实施跨境物流客服的流程和标准，确保运营的规范化和标准化；

5、 负责与其他部门的沟通和协调，以解决客户问题为中心，确保整个公司运营的顺畅；

6、负责跨境物流客服的数据分析和优化，提高公司的运营效率和客户满意度；

7、空海运提单信息查询跟踪汇总， 对接后端，出时效表

8、更新提单 检查路由轨迹更新，疑问账单复核和确认

9、整理分析问题件的归档；异常运输件的开查；索赔审核

岗位要求：

1、大专以上学历，在国际物流行业有2-3年以上的物流操作或者客服工作经验；

2、在公司担任管理岗位工作一年以上的工作经验，所管理的团队需要3人以上的；

3、工作耐心细心，有一定的抗压能力；

4、工作经验中要有过使用相关物流系统经验；

上班时间及薪资福利：

1、上班时间：9:00 -18:00，

2、福利：节日福利、下午茶、团建旅游、年假、产假、丧假、病假、五险

岗位职责:

1、为客户提供物流咨询、货物查询等业务服务;

2、跟踪货物轨迹，针对客户需求解疑答惑;

3、负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理:

4、协调客户投诉事件调查处理等，提升客户体验，出现问题及时反馈给对接部门;

5、提供优质服务，维护良好客户关系。

任职资格:

1、专科以上学历，1年以上有物流、货代行业经验者相关工作经验者优先考虑；

2、思路清晰，做事积极主动，踏实认真，具备良好的沟通能力。

3.性格好，脾气温和，心态好，有耐心;

4.具有一定的服务意识;

二、任职资格：

1、专科以上学历，1年以上有物流、货代行业经验者相关工作经验者优先考虑，能力优秀者，可适当放宽学历要求；

2、思路清晰，做事积极主动，踏实认真，具备良好的沟通能力。

3. 性格好，脾气温和，心态好，有耐心；

4.具有一定的服务意识；

5.熟悉日常办公软件，对数据敏感；

薪酬福利：

1. 人性化的工作时间和优越的工作环境，享受国家规定的节假日；（如：国庆、五一、春节及带薪年假等）；

2. 传统节日礼品公司活动（下午茶、员工聚餐、年度晚会、爬山郊游、唱K、周年庆、年终晚会及抽奖等）；

3. 公司提供微波炉，冰箱，环境干净；

4.年终奖等福利；

5.购买五险；